企業團購褔利計劃

企業團購專享優惠:

-專享Prime會員價值(全店最優惠價格);

-單一單訂購滿港幣$400 (折實價) 或以上可享免費送貨服務

-單次團購滿10個訂單(以單一送貨地點,一次性送貨計算), 全部訂單均-可享有額外9折優惠; 

額外折扣金額將於客戶收貨後五個工作天內, 以E-Dollars形成存入個別會員戶口

-E-Dollar可以用於日後購物時當現金使用,亦可以透過付款系統作現金退款

-獨享專屬客服於工作時間

(星期一至五 10:00-18:00)即時查詢跟進。


團購時間表

每月會為企業制定2次團購送貨日期,

並於指定時間16:00-18:00送貨

(除星期日及公眾假期外)


團購截單時間

團購送貨日期前5個工作天下午3時


客戶提出更改或取消訂單指引

閣下的訂單進入處理程序後, 便無法作出更改或取消。


送貨指引

確認訂單後,我們會在送貨前一天會經由系統向客戶APP內通知及提醒。


肉類自訂切割貨品

如訂購肉類自訂切割貨品, 訂購時的價錢只跟據預估重量, 只供參考, 最終金額按實際重量計算。

如訂購時的價錢多於最終金額時, 餘額將以E-Dollars形成存入會員戶口

如訂購時的價錢少於最終金額時, 需進行二次付款補回差額


驗收貨品

請在收貨時檢查清楚貨品,發票一經簽名作實,便視為交易完成。如您在簽收後對產品或服務有任何疑問,請於兩個工作天內與我們專屬客服聯絡。

我們會就個別事件進行評估,並作出跟進。經評估後,我們會因應情況為 閣下更換產品,又或退還全部或部份款項。


未能收取貨品

如當日臨時未能收貨,亦未能找同事或朋友代取,貨品將會退回本公司,

客戶可透過專屬客服更新訂單送貨日期,送到客人訂單的同一送貨地點, 而該訂單不會獲10%的額外折扣金額。

如當日臨時未能收貨, 以致當日所完成的單一團購訂單數量少於10張,所有團購客戶將不會獲贈10%的額外折扣金額。


突發事情送貨安排

如雷雨、颱風懸掛或暴雨警告開始生效,或因為天氣影響引致交通阻延,送貨時間將另作安排。

天文台發出黑色暴雨警告或八號烈風或暴風訊號,

所有尚未派送的訂單將暫停派送。我們的專屬客服會聯絡受影響客戶另約送貨時間。


會員計劃

於本網站建立帳戶後,閣下便自動成為獎賞計劃的會員,亦代表 閣下已閱讀並同意受該計劃條款及細則約束。


一般條款

此僅為 閣下與PrimeFood之間的銷售合約,並受香港法例約束。如合約中有任何無效或無法合法執行的條款,則有關條款將被刪除,其餘條款不受影響。


網上付款方式,包括:

信用卡

Apple Pay / Google pay

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支付寶

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